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Azienda specializzata in assistenza domiciliare Spitex

L’assistenza Spitex è fornita su prescrizione medica e valutazione infermieristica; essa si occupa dei bisogni primari del cliente ed è riconosciuta da tutte le Casse Malati svizzere a carico dell’assicurazione di base (LaMal).

+41 (0)91 994 94 54

Un servizio disponibile 24 ore su 24

Internursing offre assistenza domiciliare in tutto il Ticino, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno, festivi inclusi.
Dispone di personale qualificato e affidabile pronto a confrontarsi quotidianamente con la realtà delle cure domiciliari.

Come funziona la presa in carico a domicilio

  • Consulenza telefonica: il primo contatto viene gestito in modo professionale; un'accurata consulenza permette di capire e orientare le necessità del cliente.
  • Valutazione dei bisogni: la responsabile sanitaria effettua un'approfondita valutazione del caso, con una proposta di assistenza basata sulla prescrizione medica e sulle necessità del cliente e della propria famiglia; la valutazione serve anche a determinare il grado di copertura delle prestazioni da parte dell’assicurazione obbligatoria di base.
  • Selezione degli operatori: sulla base della valutazione e delle esigenze del cliente, viene scelto il team di cura di più adatto ad assumere e gestire l'incarico e viene assegnato un infermiere di riferimento.
  • Gestione dell'assistenza: vengono trattate tutte le pratiche amministrative con le casse malattia; la relativa garanzia di assunzione dei costi permette la massima trasparenza sulle responsabilità dei costi dell'assistenza.
  • Rivalutazione dei bisogni:le modalità di assistenza vengono monitorate costantemente dall'infermiere di riferimento con supervisione della direzione sanitaria; una periodica rivalutazione permette di adattarli puntualmente all'effettiva necessità del cliente. Internursing si occuperà di un’eventuale modifica della garanzia di assunzione dei costi.

Le équipe attive e disponibili

Nel servizio sono attive 3 équipe professionali:

● Équipe in cure generali:  si occupa di prestare le cure a persone anziane, malate, in infortunio, con disabilità o in convalescenza.

● Équipe psichiatrica: si occupa di prestare le cure ad utenti con disagio psichico; l’infermiere psichiatrico che gestisce l'assistenza dovrà rispondere adeguatamente ai bisogni assistenziali peculiari e specifici, fornendo un intervento di elevata complessità in stretto rapporto con il proprio team ed in collaborazione con i servizi di rete coinvolti.

Équipe di cure palliative: si occupa di prestare le cure a malati gravi; il paziente e la sua famiglia possono meglio godere la pienezza delle relazioni affettive e la consuetudine col proprio ambiente di vita abituale. Il team di cure palliative garantisce un accompagnamento dignitoso dell’utente, collabora attivamente col medico e/o in rete con le associazioni presenti sul territorio (Hospice, Associazione Triangolo, ecc...).

Prestazioni offerte

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